Tous les foyers résidant sur le sol européen ont droit à la liberté de réception (le droit à l'antenne a été consacré au niveau national et européen). Sauf très rares exceptions, il n'est donc pas possible d'interdire la pose d'antenne satellite.
Cependant, si vous êtes locataire ou propriétaire et si vous souhaitez installer votre antenne dans les parties privatives ou dans les parties communes, les conditions d'installation varient.
Dans tous les cas, il est nécessaire de:
- Disposer d'une orientation au sud
- Ne pas être gêné par un obstacle, par exemple un immeuble ou un arbre, situé devant le lieu d'installation de l'antenne.
Le Système de Satellites ASTRA couvre toute l’Europe. Les signaux satellite peuvent atteindre des régions qui se trouvent en bordure de la zone de couverture des satellites ASTRA. Ceci est valable pour des pays comme l’Algérie, le Maroc, la Tunisie, la Grèce, la Turquie…
Si vous habitez dans l'un de ces pays, nous vous conseillons de contacter un installateur professionnel local pour vous assurer de la possibilité de recevoir les programmes disponibles sur ASTRA. Vous pourriez avoir une bonne surprise!
Par contre, plus vous êtes proche de la limite de la zone de couverture, plus le diamètre de votre antenne satellite devra être important.
Consultez l'appli Astra, aide précieuse pour installer et régler votre parabole.
Oui, il existe des fournisseurs locaux qui peuvent fournir Internet via le satellite SES. En France, le principal fournisseur est Numerisat.
Pour bénéficier d'une installation parabole Astra de qualité, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel antenniste qui vous apporte savoir-faire, conseil et service après-vente. Astra ne dispose pas d'un réseau de professionnels agréés.
Pour trouver le professionnel le plus proche, consultez notre annuaire
Cette liste de professionnels (revendeurs et /ou antennistes) vous est fournie à titre purement indicatif. La prestation délivrée par ces professionnels ne saurait être de la responsabilité d'Astra.
C'est disponible partout en France, même en zone blanche :
- sans être dépendant de l'infrastructure des câbles
- Internet Très Haut Débit
Consultez la liste complète des chaînes et radios sur ASTRA.
Le fournisseur vous envoie un kit d'équipement qui contient tout ce dont vous avez besoin. Il s'agit généralement d'une antenne satellite avec iLNB, d'un modem IP et d'un kit d'installation avec câbles, etc...
Avec Astra, vous avez accès gratuitement et en numérique à plusieurs centaines de chaînes TV étrangères aux thématiques variées (sport, musique, culture, information, enfants…), sans oublier les radios. Pour plus d’informations sur les chaînes gratuites sur Astra, utilisez notre outil de recherche.
Parfois mais nous vous invitons à vous rapprocher d'un professionnel de la réception par satellite pour en savoir plus.
Les chaînes nationales gratuites sont disponibles sur Astra, via la solution TNTSAT. TNT SAT est un service d’accès aux chaînes gratuites de la TNT opéré par le Groupe CANAL+ .
Consultez la liste ASTRA!
Vous y trouverez toutes les informations techniques de chaque chaîne TV ou radio.
Quel que soit le pays dans lequel vous habitez, il n’est généralement pas possible pour des raisons de droit des programmes de vous abonner à un bouquet de chaînes payantes d’un autre pays. Il faut par exemple résider en France, pour recevoir les bouquets par abonnement:
- les Offres CANAL
- ou, l'offre de TNT gratuite par satellite TNTSAT
La qualité des transmissions Astra est contrôlée en permanence par nos équipes d’ingénieurs. Sur les 10 dernières années, notre taux moyen de fiabilité atteint 99,9%.
Si vous constatez des problèmes de son et ou d’image, voici quelques vérifications à effectuer:
- Assurez-vous que la taille de votre antenne satellite est adéquate, vérifiez la qualité de votre installation et du pointage du LNB (tête de l’antenne).
- Vérifiez que votre équipement satellite est bien installé. Par exemple, est-ce que les câbles sont correctement branchés
- Avez-vous déjà constaté des interférences venant d’autres transmissions? Est-ce la même chose dans votre voisinage?
- Vérifiez que rien ne perturbe l'angle de visée entre la parabole et le satellite.
Si le problème persiste malgré ces vérifications, contactez votre revendeur/installateur satellite le plus proche.
Exemple: le feuillage d’un arbre, inexistant en hiver lors de l’installation de l’antenne peut entraîner une mauvaise réception en été.